Retours & Échanges

Chez RetroXmania, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos équipements électroniques vintage. Si votre achat ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer.

Return Process

• 1.
  Demande de retour

  Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels inclus pour éviter tout dommage.

• 3.
  Expédition

  Apposez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois l'article inspecté par nos techniciens, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.